家政人员在服务过程中的行为准则 1、家政员要遵守国家各项法律法规和社会公德，维护社会的安定团结，遵守本公司的各项规章制度维护本公司和雇主的合法权益。　　2、要远离恶习，禁止盗窃赌博打架斗殴、虐待老幼病残孕人员，待用户如亲人。丹普　　3、要入乡随俗：尽快熟悉了解用户家中的生活习惯饮食口味个人爱好起居时间，不可以要求用户改变传统的生活习惯，要主动适应用户。　　4、要摆正位置：任何时候不要喧宾夺主，用户家人在说话看电视时，要主动回避，给主人私人空间，不经许可不要进入主人卧室，出去时要轻轻带上门。丹普　　5、忠诚老实，要真诚待人：不要欺骗家政公司和用户，不该说的话不说，不该做的事不做，不能打听主人家庭的私事。　　6、爱护雇主家的财物，小心使用各种器具，电器，不慎的地方要用心学，用心记;要注意安全：自己的人身安全及合法权益受到侵害时，要及时与公司联系，禁止擅自处理。　　7、要谨慎行事：工作要小心，如损坏用户家的东西，要主动认错，不可推卸责任。　　8、要不懂就问：用户的叮嘱和交代待要记清，因为语言的原因，未听懂的一定要问清楚，不要不懂装懂，可记录。　　9、要勤俭节约：要做好日常的开支日记账，主动节约用户的水电煤气等开支。　　10、要遵守合同：要按合同办事，不得自行.

家政人员注意事项 家政人员应正确对待个人一些问题　　1、若患有或曾经患有传染性疾病或慢性疾病要告知雇主和公司；　　2、工作中有差错，如：损坏物品，给孩子服错药，婴幼儿咽了异物等要及时汇报；　　3、若有异性追求、陌生人纠缠及相关的外界纠纷都应及时向雇主和家政公司反映，以求得到及时帮助。　　4、家中有事或其他原因要求辞工，切忌搞突然袭击。一定要提前一周以上通知雇主和公司。　　5、尊重雇主家的财产安全；　　6、生活用品小件自带；　　7、注意雇主家的财产安全；　　8、雇主家的电话、地址、生活习惯不得告之他人；　　9、雇主小孩不可以让陌生人带走。　　10、不可以带陌生人到雇主家做客，不给陌生人开门。　　11、不乱打雇主家电话（有事打电话要跟雇主说明一下）；　　12、正确处理好雇主的苛刻行为，若有出现雇主有苛刻行为的问题，作为服务员要积极地与家政公司取得联系，并请家政公司出面予以解决，无论任何人对你有诽谤、殴打、拘禁、跟踪、私拆个人信件等侵犯你合法权益的行为，立即通知家政公司或公安机关，求得合法保护；代理情况下，延长和缩短服务时间都在第一时间通知家政公司。　　13。